10 способов позиционировать себя, свой продукт или компанию в «превосходном качестве»
1. Что бы вы ни делали для клиента, делайте это под девизом: «К вашим услугам». Помните, что вы – «доверенный советник» клиента на всю жизнь!
2. Не бойтесь говорить о том, о чем конкуренты умалчивают. Каждый клиент должен слышать от вас то, что от него скрыли другие.
3. Не стесняйтесь хвалить собственные достижения и показывать свою ценность – но только в контексте выгоды, которые они несут для клиента. Потренируйтесь: себя нужно хвалить скромно и со вкусом, а главное – искренне и не переигрывая.
4. Не скрывайте свои недостатки. Клиенты – тоже люди, такие же, как и вы. Признавшись, что вы несовершенны, вы будете выглядеть в их глазах «настоящими» и честными.
5. Возьмите за правило рассматривать каждый контакт с клиентом как вложение в долгосрочные отношения с рынком. Это не одноразовое представление — здесь речь идет о новом мировоззрении.
6. Определите свои слабые и сильные стороны и играйте на преимуществах. Задача кажется простой, однако большинство этого не делает – ониработают против себя, пытаясь «замаскировать» свои недостатки. О левередже здесь не может быть и речи.
7. Держите свой риск под контролем. При этом всегда указывайте клиентам на незамеченные ими риски или опасности, которые таит ваш рынок, и помогайте свести их к минимуму либо вовсе исключить.
8. По максимуму используйте результаты исследований и другие данные, которые есть в вашем распоряжении, чтобы подкрепить свое заявление, выделить преимущество или продемонстрировать производительность. Обобщайте, сравнивайте, интерпретируйте и анализируйте информацию в форме, доступной клиентам и стимулирующей их к совершению покупки.
9. Бросайте вызов «закостенелому» мышлению! Предлагайте свежие перспективы, более эффективные стратегии или внятный план развития – и рынок пойдет за вами!
10. Постоянно работайте над увеличением ценности своего бренда – делайте больше, заботьтесь о клиентах, проявляйте
1. что бы вы ни делали для клиента, делайте это под девизом: «к вашим услугам». помните, что вы – «доверенный советник» клиента на всю жизнь!2. не бойтесь говорить о том, о чем конкуренты умалчивают.
1. владелец магазинов по продаже мужских костюмов, захотел поднять продажи. он заказал тысячу различных монет, которые напоминали монеты определенного государства. эти монеты были покрыты платиной,
1. не стоит начинать приветствие с фразы «что вам подсказать…. вы что-то хотели» или «что вас интересует…» и т.д. у людей к этой фразе уже выработалась защитная реакция и предполагаемый ответ, скорее
если вы не пытаетесь претендовать на длительные отношения с вашим клиентом, то вы теряете на этом деньги.1. не нужно обещать слишком много. если вы не выполните того, что обещали, клиента это
в чем отличие между хорошим продавцом и великим продавцом это не просто удача. возможно, они применяют некоторых или все эти 17 лучших методов.много людей задаются вопросом, что отделяет наиболее
правило 1.никогда не начинайте приветствие с фразы «что вам подсказать….» или «что вас интересует…», т.к. у людей за последние годы к этой фразе выработан иммунитет и очевидный ответ будет: «спасибо
каждый день клиенты по телефону задают один и тот же вопрос: "какая цена" чаще всего это последний вопрос, который мы слышим от клиента.что же нужно делать, чтобы как минимум удержать клиента на
правило 1.никогда не начинайте приветствие с фразы «что вам подсказать….» или «что вас интересует…», т.к. у людей за последние годы к этой фразе выработан иммунитет и очевидный ответ будет: «спасибо
существует мнение, что продавец и покупатель уже с самого начала находится в некотором конфликте. поскольку продавец хочет продать подороже, а покупатель хочет купить подешевле. хочу отметить, что
каждый владелец бизнеса полагает, что его компания уникальна. и это так. вы можете не иметь офиса, собственного производства, персонала и ваш бизнес будет получать прибыль. но есть один ключевой
правило № 1. создавайте ценное для людейперед запуском протестируйте идею. ваш продукт должен решать определенную проблему в обществе, иначе вы вложите ресурсы в неактуальную идею.ответьте на вопрос:
как бы хорошо ни складывался разговор с возможным клиентом, на каком уровне не была бы проведена презентация, клиент чаще всего будет против доводов, выдвинутых вами. эти претензии могут быть как по
к каждой претензии стоит относиться с серьезностью и решать ее как можно скорее, если клиент указал нам на недочет, то, скорее всего это уже заметили другие клиенты, но просто они промолчали и кто
1. ответ на не возникшие у клиента возраженияпредугадывать возражения, которые могут появиться у клиента, и подготовить на них разумные ответы — это хорошая идея. но поднимать эти вопросы самому —
1. привлечение внимания читателей с помощью мощных, ярких заголовков, которые «кричат» сами за себя и интригуют читателя, занимая все его мысли. пример: «знаете ли вы, что лояльность в 5 раз дешевле,
1. привлечение внимания читателей с помощью мощных, ярких заголовков, которые «кричат» сами за себя и интригуют читателя, занимая все его мысли. пример: «знаете ли вы, что лояльность в 5 раз дешевле,
есть 11 простых шагов которые помогут написать отличную статью и продвинуть свой товар. конечно, не все они необходимы…но используя этот нехитрый алгоритм у вас выйдет замечательное предложение.1.
конечно, не все они необходимы, но, используя этот нехитрый алгоритм, у вас выйдет замечательное предложение. итак, начнем. 1. привлечение внимания читателей с помощью мощных, ярких заголовков,
1. ясно определите свои карьерные цели. чего вы хотите достичь в результате всего этого соответствует ли это вашим жизненным целям это именно то, что должно поддерживать вас каждый день. 2. каждый
задача грамотного маркетолога — создание такого предложения (оффера), от которого потребитель не откажется. умение подать предложение не в лоб входит в маркетинговые приемы, как неотъемлемая часть.
1: ваш клиент — человек тут все кажется очевидным, но лишний раз подчеркнуть этот момент все-таки стоит: вы продаете не организациям, а живым людям. важно помнить, что все люди — разные, поэтому к
1) почему стоит покупать именно у вас возможно, это главный вопрос, который клиенты задают, заходя на очередной сайт. почему именно у вас важно, чтобы ваши тексты были не информационными,
1) почему стоит покупать именно у вас возможно, это главный вопрос, который клиенты задают, заходя на очередной сайт. почему именно у вас важно, чтобы ваши тексты были не информационными,
1. каждое ваше действие или поступок влечет за собой последствие. у богатства есть свои причины, что люди делали, чтобы добиться успеха изучите опыт других людей и делайте то, что делали
1. каждое ваше действие или поступок влечет за собой последствие. у богатства есть свои причины, что люди делали, чтобы добиться успеха изучите опыт других людей и делайте то, что делали они.
1: ваш клиент — человек тут все кажется очевидным, но лишний раз подчеркнуть этот момент все-таки стоит: вы продаете не организациям, а живым людям. важно помнить, что все люди — разные, поэтому к
шаги• научитесь беседовать с людьми. ваши идеи или ваше мнение не всегда могут быть приняты другими, но в этом не ничего необычного. озвучивайте их, выражайте своё мнение! это придаст вам смелости в
должен сказать, что большинство продавцов сами портят первый разговор с клиентом по телефону.не будьте, как эти 90% - регулярно выполняйте домашнюю работу. интернет, местные деловые издания,
1. подготовка — это 80% успеха. подготовка — это приведение сложного к простому, упрощение. 2. используйте творческую имитацию. в 99.9% случаев достаточно применить известные и примитивные приемы,
1. активнее используйте нынешних и бывших клиентов.многие люди, занимающиеся сбытом, упускают из виду, что проще и надежнее всего расширять клиентуру за счет нынешних клиентов. вы знаете их, они
нет бизнеса, в котором не нужно было бы звонить клиенту. при активных продажах телефон – рабочий инструмент как машина у водителя. звонить надо много. надо знать, как обработать входящий звонок. с
в 90-е годы символ # означал знак фунта, а не хештег. а еще о компании говорил только ее логотип. но времена меняются, теперь покупатели с помощью интернет-медиа рассказывают историю компании,
зачем приводить новых клиентов руками старых во-первых, это бесплатно. во-вторых, такие клиенты более склонны нам доверять, гораздо меньше сил уходит на переговоры и убеждение. и, в-третьих, как
сегодня бизнес все чаще ведется через интернет, в этом есть как плюсы, так и минусы. порой очень сложно заинтересовать, а тем более удержать клиента. в статье вы узнаете, как работать с возражениями
1) сужайте рынок создайте картину идеального клиента: как он выглядит, что он думает, как оценивает, где вы можете их найти не делайте обращений к тем людям, которые не подходят под определение
психология победителя.современное общество устроено так, что для того, чтобы добиться успеха в жизни, нужно уметь продавать. и это касается не только материальной сферы: хорошо продавать нужно уметь
•1• научитесь беседовать с людьми. ваши идеи или ваше мнение не всегда могут быть приняты другими, но в этом не ничего необычного. озвучивайте их, выражайте своё мнение! это придаст вам смелости в
•1• научитесь беседовать с людьми. ваши идеи или ваше мнение не всегда могут быть приняты другими, но в этом не ничего необычного. озвучивайте их, выражайте своё мнение! это придаст вам смелости в
вы наверняка сталкивались со скриптами.скрипт — это сценарий, по которому продавец работает с клиентом. вам звонит девушка из колл-центра, называет вас по имени, и понеслась:— максим олегович, как бы
1. единое видение клиента у маркетологов есть много инструментов, которые дают важную, но разрозненную информацию: количество посещений и кликов, веб-аналитика, показатели активности, рейтинги и др.
