1. Определи потребности клиента: Умение продавать – это прежде всего умение решать проблемы потенциального покупателя. Постарайся понять как осознанные, так и неосознанные потребности своих потенциальных клиентов. Преврати своих покупателей в учителей.
2. Помоги клиенту осознать его потребности: Преврати неосознанные потребности потенциальных клиентов в твоих услугах в осознанные, помогая им раскрыть их истинные способности и потенциал.
3. Открывай глаза на новые возможности: Создавай новые потребности потенциального клиента, открывая ему глаза, на простые и эффективные методы радикального улучшения результатов.
4. Создай длительный позитивный контакт: Маркетинг в стиле Дао является по своей сути стратегическим, нацеленным на длительную перспективу. В большинстве случаев желание потенциального покупателя купить у тебя что-то вызревает довольно долго. На протяжении всего этого времени ты должен находиться в позитивном контакте с ним. Для этого необходимо создать комплекс бесплатных услуг, к которым потенциальный покупатель прибегал бы снова и снова, начиная при этом испытывать все большие благодарность и доверие к твоей фирме.
5. Создай атмосферу доверия: Давая клиенту реально почувствовать большую выгоду конкретно для него твоих товаров и услуг, приводи реальные отзывы других благодарных клиентов, а также более подробные истории успеха, рассказывающие о том, как твоиуникальные услуги помогли другим клиентам достичь небывалых результатов.
6. Не навязывай свое решение, а подсказывай и вдохновляй: Идея или потребность не должна быть навязана человеку. Человек должен сам решить и захотеть. Самый сильный стимул – собственная идея, а не чужая. Поэтому эффективнее проводить маркетинг в стиле коучинга, рождающего у человека эффективные вопросы.
7. Экспериментируй, слушая: Экспериментируй с новыми предложениям и внимательно изучай при этом реакцию целевого рынка
8. Адаптируйся к покупателю: Выявляя в процессе непрерывных экспериментов несоответствие между потребностями покупателя и своими предложениями, изменяй либо свой товар, либо свое уникальное торговое предложение так, чтобы удовлетворить потребности своей целевой группы.
9. Оценивай результаты стратегически: Не мелочись, оценивай эффективность маркетинга в стиле Дао не микро-мерами типа продаж за неделю, а уровнем доброй молвы о твоем бренде, а также тем, насколько позитивным, дифференцированным и сильным является имидж твоей компании в глазах существующих и потенциальных клиентов.
10. Мотивируй сотрудников по-новому: Найди и создай новые эффективные методы вовлечения и мотивации сотрудников, чтобы сделать маркетинг в стиле Дао не навязанной инструкцией, а вдохновляющим стилем их жизни и
1. определи потребности клиента: умение продавать – это прежде всего умение решать проблемы потенциального покупателя. постарайся понять как осознанные, так и неосознанные потребности своих
1. определи потребности клиента: умение продавать – это прежде всего умение решать проблемы потенциального покупателя. постарайся понять как осознанные, так и неосознанные потребности своих
правило №1. уважение. не надо думать, что клиент — дурак, который купит любую ерунду, что вы предложите. клиента надо уважать, ведь именно он несет вам деньги за ваш товар или услугу, но, безусловно,
правило №1. уважение. не надо думать, что клиент — дурак, который купит любую ерунду, что вы предложите. клиента надо уважать, ведь именно он несет вам деньги за ваш товар или услугу, но, безусловно,
навык 1. понимать свою целевую аудиторию незаменимым навыком в маркетинге является умение правильно понимать потребности своей целевой аудитории. качественный анализ таргет-группы – залог успешно
незаменимым навыком в маркетинге является умение правильно понимать потребности своей целевой аудитории. качественный анализ таргет-группы – залог успешно проведенной компании. существующие на
клиенты — самые строгие критики. если у них будет хотя бы тень сомнения относительно необходимости приобретения той или иной вещи, то можете быть уверены, что, скорее всего, они откажутся от
если вы хоть раз устраивались на работу торговым представителем или менеджером продаж, вы наверняка сталкивались с этим своеобразным практическим тестом. сотрудник компании, который проводит с вами
есть два мнения по поводу возражений. первое, возражений не должно быть совсем, если мы правильно выявили потребности клиента и провели презентацию с опорой на выявленные потребности. таких
забудьте старые и бесполезные «вам помочь» и «вам подсказать». начните использовать по-настоящему эффективные приёмы.мегаприём №1: «добрый день. вас проконсультировать или хотите
правило 1.никогда не начинайте приветствие с фразы «что вам подсказать….» или «что вас интересует…», т.к. у людей за последние годы к этой фразе выработан иммунитет и очевидный ответ будет: «спасибо
1. томас питерс - преврати себя в бренд! сегодня недостаточно просто делать хорошо свое дело. важно умело рассказать об этом потенциальным клиентам. том питерс – мастер. его имя – глобальный бренд в
1. томас питерс - преврати себя в бренд! сегодня недостаточно просто делать хорошо свое дело. важно умело рассказать об этом потенциальным клиентам. том питерс – мастер. его имя – глобальный бренд в
1. томас питерс - преврати себя в бренд! сегодня недостаточно просто делать хорошо свое дело. важно умело рассказать об этом потенциальным клиентам. том питерс – мастер. его имя – глобальный бренд в
в условиях кризиса как никогда необходим гибкий подход к клиенту. ведь платежеспособность покупателей резко упала. а значит, среднестатистический потребитель уже не может себе позволить покупать
правило 1.никогда не начинайте приветствие с фразы «что вам подсказать….» или «что вас интересует…», т.к. у людей за последние годы к этой фразе выработан иммунитет и очевидный ответ будет: «спасибо
1. томас питерс — преврати себя в бренд! сегодня недостаточно просто делать хорошо свое дело. важно умело рассказать об этом потенциальным клиентам. том питерс — мастер. его имя — глобальный бренд в
если подумать об этом, то главная задача - умение преподнести материал и заинтересовать клиента. важно определить, кто ваши клиенты и направить действия на выполнение этих требований. есть 18 самых
1) сужайте рынок создайте картину идеального клиента: как он выглядит, что он думает, как оценивает, где вы можете их найти не делайте обращений к тем людям, которые не подходят под определение
1. составить финансовый план компании минимум на год вперед. 2. изучить существующие предложения на рынке. 3. провести анализ готовой потребительской аудитории. 4. найти новые методы рекламы. 5.
1. не стоит начинать приветствие с фразы «что вам подсказать…. вы что-то хотели» или «что вас интересует…» и т.д. у людей к этой фразе уже выработалась защитная реакция и предполагаемый ответ, скорее
1. представляйте тендерный документ профессионально. документ, который профессионально представлен, дает почувствовать, что вы тоже профессиональны. 2. следуйте формуле, которая уже проверена. вместо
Размер: 10,3 кв. м. Со слов автора. В одно февральское утро пришла мысль о том, что пора… Пора обустроить кухню должным образом. Мы знали точно, что хотим белую кухню в стиле скандинавского минимал…
причина первая. рекламный текст, расположенный на страницах коммерческого проекта не привлекает потенциального клиента и не раскрывает сути предложения, все выгоды от приобретения его товара или
ох уж этот маркетинг. сфера, которая никогда не стоит на месте: развивается, изощряется, ищет все новые и новые способы «поймать» покупателя. но чтобы изобрести что-то новое и по-настоящему стоящее,
существует множество высказываний (так называемых мифов) о том, как заниматься продажами. приведем десять самых распространенных из них, с которыми можно поспорить. 1. «хорошими менеджерами по
1. преврати бизнес в дело своей жизни. 2. обращайся с сотрудниками, как с партнерами. 3. мотивируй всех своих партнеров, делись с ними прибылью. 4. информируй своих партнеров обо всем, что только
целевая аудитория в любом виде бизнеса предпринимателям очень важно в первую очередь определить категорию покупателей, которая будет интересоваться предлагаемыми товарами или услугами, изучить их
1. используйте слова, ориентированные на действие! не только правильные призывы к действию решают, насколько велика будет конверсия вашей продающей страницы. если с одного взгляда человек не
1. освободитесь от потребности всегда доказывать свою правоту. среди нас так много тех, кто даже под угрозой разрыва прекрасных отношений, причиняя боль и вызывая стресс, не может смириться и принять
1. активнее используйте нынешних и бывших клиентов.многие люди, занимающиеся сбытом, упускают из виду, что проще и надежнее всего расширять клиентуру за счет нынешних клиентов. вы знаете их, они
ох уж этот маркетинг. сфера, которая никогда не стоит на месте: развивается, изощряется, ищет все новые и новые способы «поймать» покупателя. но чтобы изобрести что-то новое и по-настоящему стоящее,
задача грамотного маркетолога — создание такого предложения (оффера), от которого потребитель не откажется. умение подать предложение не в лоб входит в маркетинговые приемы, как неотъемлемая часть.
1. освободитесь от потребности всегда доказывать свою правоту. среди нас так много тех, кто даже под угрозой разрыва прекрасных отношений, причиняя боль и создавая стресс, не может смириться и
1. подготовка — это 80% успеха. подготовка — это приведение сложного к простому, упрощение. 2. используйте творческую имитацию. в 99.9% случаев достаточно применить известные и примитивные приемы,
1. единое видение клиента у маркетологов есть много инструментов, которые дают важную, но разрозненную информацию: количество посещений и кликов, веб-аналитика, показатели активности, рейтинги и др.