1. Когда смеется группа людей, каждый инстинктивно смотрит на того, кто ему симпатичнее всего (или на того, кого бы он хотел считать близким человеком).
2. Когда приходится делать что-то особо ответственное или требующее сосредоточенности, одним словом, то, что обычно заставляет нас нервничать, стоит попробовать жевать жвачку или даже есть что-нибудь. Это ассоциируется на подсознательном уровне с ощущением безопасности, поскольку обычно мы едим, когда нам ничто не угрожает.
3. Если на нас кто-то злится, а нам при этом удается сохранять спокойствие, то гнев, вероятно, от этого только обострится. Однако позже этому человеку станет стыдно за свое поведение.
4. Если на заданный вопрос человек отвечает лишь отчасти, либо слишком уклончиво, не стоит переспрашивать. Лучше просто молча посмотреть ему в глаза. Он, скорее всего, поймет, что данный ответ не удовлетворил собеседника, и продолжит говорить.
5. Выражения лица, оказывается, могут не только являться следствием чувств, но и вызывать эти самые чувства. Обратная связь работает практически безотказно, так что желающим почувствовать себя счастливыми следует улыбаться как можно чаще и шире.
6. Лучше не употреблять в речи или письмах таких фраз как «я думаю» или «мне кажется». Они сами собой разумеются, однако придают словам оттенок неуверенности.
7. Перед важным интервью полезно представить себе, что нас связывает с интервьюером давняя близкая дружба. От нас самих почти всегда зависит, как воспринимать ситуацию, и наше спокойствие и непринужденность могут передаваться собеседнику.
8. Если нам удается заставить себя искренне радоваться при встрече скем-либо, при следующей встрече этот человек и сам будет рад нас видеть. (К слову, собаки постоянно проделывают с нами этот трюк).
9. Люди склонны соглашаться на меньшее одолжение после того, как отказали нам в большем.
10. Немало полезной информации можно извлечь, обращая внимание на положение ног собеседника. Если, скажем, носки его обуви смотрят в противоположную от нас сторону, это, как правило, означает, что человек хочет поскорее закончить разговор.
11. Многим из нас доводилось присутствовать на собрании, в ситуации, когда имелись основания ожидать острой и неприятной критики от кого-либо. При подобных обстоятельствах лучше всего сесть рядом с этим человеком. Практика показывает — он утратит весь свой пыл и намерение атаковать, или, по крайней мере, будет гораздо мягче.
12. Большинство людей не отличат великолепия от простой уверенности в себе. Если научиться всем своим видом демонстрировать уверенность, люди потянутся к нам.
13. Хороший совет для тех, кто работает в сфере обслуживания: стоит повесить у себя за спиной зеркало. Люди станут вести себя гораздо корректнее, ведь никому не нравится видеть себя раздраженным и злым.
14. Очень полезная привычка — замечать цвет глаз человека при знакомстве. Он неосознанно почувствует к нам симпатию вследствие слегка удлиненного зрительного контакта.
15. Отправляясь на первое свидание, весьма разумно отвести партнера в какое-нибудь увлекательное место. Впоследствии положительные эмоции от этой встречи будут ассоциироваться с
1. когда смеется группа людей, каждый инстинктивно смотрит на того, кто ему симпатичнее всего (или на того, кого бы он хотел считать близким человеком).2. когда приходится делать что-то особо
эти психологические приемы упростят жизнь и помогут справиться со стрессовыми ситуациями. 1. когда смеются несколько человек в группе, каждый инстинктивно смотрит на того, кто ему больше симпатичен.
1. если вам приходится много работать с людьми, поставьте позади себя зеркало. многие клиенты будут вести себя вежливее — ведь никому не хочется видеть себя злым и раздраженным.2. если вы на собрании
«гнев – это кислота, которая больше вредит сосуду, в котором она хранится, чем тем, на кого она выливается.» марк твен.единственное оружие гневного человека – его крик. он считает, что именно так
вы замечали порой, что когда пытаешься воздействовать на человека убеждением, он будто бы нарочно стремится поступить наоборот это самое обычное дело, говорят психологи. большинство людей расценивают
Злость в обществе табуирована. Мы не умеем грамотно выражать негативные эмоции, потому что у нас не принято обсуждать их или показывать. Именно поэтому многие люди живут в стрессе, постоянно разрушая
бывает ли, что вы говорите да, когда хотели бы сказать нет соглашаетесь ли вы на то, что вам не по душе, – лишь бы избежать конфликта чтобы такого с вами не случалось, мы расскажем, как воспитать в
если вы хотите, чтобы беседа с объектом вашего интереса прошла на должном уровне, следует учесть следующие психологические особенности человека: – любой человек нуждается в положительных эмоциях; –
1. по-доброму относится к другимдля этого придётся усмирить своё эго. не нужно пытаться быть лучше собеседника. не старайтесь выставить себя в более выгодном свете, принижая его достижения. доброму
1. по-доброму относится к другимдля этого придётся усмирить своё эго. не нужно пытаться быть лучше собеседника. не старайтесь выставить себя в более выгодном свете, принижая его достижения. доброму
если вы хотите, чтобы беседа с объектом вашего интереса прошла на должном уровне, следует учесть следующие психологические особенности человека: – любой человек нуждается в положительных эмоциях; –
если вы хотите, чтобы беседа с объектом вашего интереса прошла на должном уровне, следует учесть следующие психологические особенности человека:– любой человек нуждается в положительных эмоциях;–
если вы хотите, чтобы беседа с объектом вашего интереса прошла на должном уровне, следует учесть следующие психологические особенности человека:– любой человек нуждается в положительных эмоциях;–
1. хвастовство некоторые люди уверены, что хвастая новой машиной или крупными заработками, они смогут произвести впечатление на окружающих. отчасти это верно. они произведут впечатление на
1. ответ на доброту или эффект бенджамина франклинаистория гласит, что бенджамин франклин однажды хотел завоевать человека, который не любил его. этот человек искал редкую книгу, которая как раз была
1. в конце концов, если не позволять себе иногда побыть придурком, жизнь лишится доброй половины удовольствий.2. хотел бы я научить тебя вместо: «oх, как все плохо!» — думать: «надо же, как
Наше тело честнее слов: любую ложь можно распознать, если обладать развитым вниманием и кое-каким запасом знаний. Сразу пускаться в разоблачения мы бы не советовали, ведь каждый человек индивидуален.
навык общения очень важен. его постоянно необходимо развивать и совершенствовать. чем интереснее будет общение с вами, тем больше возможностей откроется перед вами.но для того, чтобы стать желанным
1. попросите об одолжении мы говорим об эффекте, известном как эффект бенджамина франклина. однажды франклину понадобилось завоевать расположение человека, который его очень не любил. тогда франклин
1. попросите об одолжениимы говорим об эффекте, известном как эффект бенджамина франклина. однажды франклину понадобилось завоевать расположение человека, который его очень не любил. тогда франклин
1. попросите об одолжениимы говорим об эффекте, известном как эффект бенджамина франклина. однажды франклину понадобилось завоевать расположение человека, который его очень не любил. тогда франклин
1) картинки слева, текст справа когда бренд рекламирует свой логотип, важно, чтобы изображение было слева, а текст – справа. и вот почему: наше правое полушарие отвечает за обработку изображений, при
старинная мудрость гласит: «смотри человеку в глаза, когда говоришь с ним, глаза — зеркало души». когда вы общаетесь, то смотрите на зрачки партнеров, и вы сможете понять их истинные чувства.
отчасти чувство тревоги, которое преследует нас во время переживания стрессовых ситуаций, связано с ощущением потери контроля над происходящим.поэтому сразу же постарайтесь определить то, что вы
1. не воспринимай реакцию или гнев собеседника на свой счет, даже если они, казалось бы, сердятся именно на тебя. дело скорее в страхе или недовольстве, чем в тебе лично. глубоко вдохни и досчитай до
1) картинки слева, текст справакогда бренд рекламирует свой логотип, важно, чтобы изображение было слева, а текст – справа. и вот почему: наше правое полушарие отвечает за обработку изображений, при
1. скажите «стоп!»самая разрушительная эмоция для переговоров — гнев. он возникает, когда нарушают ваше личное психологическое пространство. представьте: прямо на вас идет незнакомый человек — ближе,
люди часто высказывают одно, а думают совсем другое. поэтому важно научиться понимать их истинное состояние. при передаче информации лишь 7% сообщается словами, 30% выражается звучанием голоса и
итак, у вас есть проблема для её устранения просто следуйте алгоритму:1. сядьте поудобнее и во весь голос озвучьте свою проблему.2. задайте себе первый проверочный вопрос «и чё»3. ответьте на
1. правильный взгляд есть особенный взгляд, который заставляет людей считаться с вами, признавать в вас сильного противника на уровне подсознания. этот взгляд может пригодиться в любой спорной
1. правильный взгляд есть особенный взгляд, который заставляет людей считаться с вами, признавать в вас сильного противника на уровне подсознания. этот взгляд может пригодиться в любой спорной
1. зовите человека по именисобственное имя воспринимается как нечто очень приятное и важное. имя является неотъемлемой частью человеческой жизни, начиная с рождения. его произношение подтверждает
«любое происшествие это место либо для роста, либо для регресса». слышали ли вы о важности вашего отношения к ситуации последнее время об этом говорят очень многие источники, начиная от философских
1. не берите на себя слишком многовы способны на многое, но не стоит переоценивать свои возможности. попытки сделать все и сразу отнимают слишком много энергии, как физической, так и духовной.помните
1. не берите на себя слишком многовы способны на многое, но не стоит переоценивать свои возможности. попытки сделать все и сразу отнимают слишком много энергии, как физической, так и духовной.помните
(лучшее из книг по мастерству общения)1. говорите "я рекомендую вам" вместо "вы должны".напр., "я советую вам довериться мне" "я рекомендую вам подумать над этим" "я советую вам принять решение как
“человек успешен, если он встает рано утром, ложится вечером спать и между делает то, что он хочет делать» боб дилан. вот 7 привычек, которые я использовал, чтобы сделать свое утро и все дни лучше.1.
если вы хотите сделать вашу речь более ясной и выглядеть, как лидер, воспользуйтесь этими четырьмя советами: 1. не начинайте речь со слова «итак» когда вы начинаете речь с этого слова, вы как будто
Знаменитая цитата Нельсона Манделы звучит так: «Обижаться – это как выпить яд и ждать, что от него умрут твои враги». Хотя многие семейные конфликты действительно имеют серьёзные основания,
каждый человек в течение своей жизни должен постоянно развиваться и учиться чему-то новому. но дело в том, что современная жизнь ставит людей в такое положение, где они не могут своевременно